Apa itu Omnichannel? Omnichannel atau omni-channel adalah istilah atau bisa juga disebut sebagai sebuah strategi bisnis dimana semua kanal yang bisa berupa media, platform, atau channel tertentu baik offline maupun online terintegrasi dan terpusat ke dalam satu sistem saja untuk mendukung terjadinya pembelian. Digunakan hampir di semua bisnis, khususnya di Indonesia guna untuk mengoptimalkan pengalaman… Continue reading Apa itu Omnichannel?