Apa itu Omnichannel?

Apa itu Omnichannel? Omnichannel atau omni-channel adalah istilah atau bisa juga disebut sebagai sebuah strategi bisnis dimana semua kanal yang bisa berupa media, platform, atau channel tertentu baik offline maupun online terintegrasi dan terpusat ke dalam satu sistem saja untuk mendukung terjadinya pembelian. Digunakan hampir di semua bisnis, khususnya di Indonesia guna untuk mengoptimalkan pengalaman… Continue reading Apa itu Omnichannel?

Mengintip Masa Depan Omnichannel dan Marketplace

Mengintip Masa Depan Omnichannel dan Marketplace Setiap tahunnya, e-commerce atau marketplace selalu berkembang pesat karena sangat memudahkan customer untuk berbelanja dan memudahkan penjual untuk mengembangkan bisnisnya. Penting sekali untuk bisa mengetahui bagaimana cara mengelola pesanan banyak dengan cepat dan efisien seperti menggunakan sistem multichannel atau omnichannel. Dengan adanya sistem omnichannel, semua pekerjaan akan terintegrasi dengan berbagai… Continue reading Mengintip Masa Depan Omnichannel dan Marketplace